Вопросы проверки газового оборудования беспокоят многих людей, так как непонятно, где чья зона ответственности и как должна проходить эта процедура, чтобы избежать серьезных проблем в будущем. Нередко мошенники представляются контролерами и происходит мародерство, поэтому важно распознать, кто к вам пришел и с какой целью.
Новости о взрывах газа постоянно появляются в стране, поэтому кубанцы обеспокоены вопросом безопасности. Предлагаем ознакомиться с ответами на самые актуальные вопросы.
Особенности заключения договора
Заключить договор об обслуживании можно с любой организацией, которая отвечает нормам и требованиям законодательства, но оптимальным вариантом будет государственная структура. Частным компаниям получать специальную лицензию для оказания услуг не требуется.
Что включает в себя техническое обслуживание?
Нередко людям встречаются нерадивые сотрудники, которые вместо тщательной проверки работоспособности оборудования просто спрашивают: «Есть ли жалобы»? В случае их отсутствия просят подписать документ, что проверка якобы была проведена. Это противозаконно, так как при отсутствии вопросов, сотрудник обязан выполнить целый комплекс работы:
- Визуальный осмотр системы, проверка наличия быстрого доступа и правильного расположения;
- Визуальный контроль состояния краски;
- Герметичность всех соединений;
- Проверка правильной работоспособности системы;
- Автоматическое отключение при возникновении опасных ситуаций. При необходимости наладка, регулирование;
- Регулирование уровня сжигания газа на каждом режиме работы;
- Чистка горелок;
- Проверка уровня давления газа при частичном и полном включении горелок;
- Замена старых баллонов, если они имеются;
- Проверка уровня тяги;
- Ответы на вопросы, инструктаж хозяина по правильной эксплуатации системы;
- Заполнение документации.
Кто должен следить за газом?
До стены вашей квартиры или до границы частного дома ответственность за работоспособность газового оборудования несет организация, которая его обслуживает в этом районе. Поэтому важно понимать свою зону ответственности, чтобы в случае возникновения проблем знать, кто должен заниматься устранением неполадок.
В многоэтажных домах ответственность лежит на управляющей компании и собственнике. Компания следит до входа в квартиру. Далее за всем оборудованием должен следить хозяин и проводить своевременное обслуживание. Общее имущество – это стояки, краны, которые находятся в подъезде.
Следует помнить, что газовое оборудование нуждается в регулярном обслуживании и техническом осмотре. Сегодня это обязательное условие его использования, так как любая неисправность может привести к взрыву, где будут серьезные последствия. Обслуживание не входит в стоимость поставки газа, поэтому пользователь должен заключить дополнительный договор с любой фирмой, предоставляющей такие услуги.
Управляющая компания может предложить жителям многоквартирных домов комплексное обслуживание, в котором будет проверка как общего, так и частного оборудования. А можно договора разделить и для квартиры найти другого исполнителя. Это ваше решение, которое регламентируется на законодательном уровне.
Можно ли не заключать договор?
Нет. Требование по обслуживанию системы закреплено на законодательном уровне. Если вы откажитесь, то вам перестанут подавать газ. Поэтому лучше это сделать своевременно, чтобы не тратить деньги на решение дополнительных проблем с подключением.
Неисправность или аварийная ситуация
В каждом городе есть единая аварийная служба, куда следует сразу же звонить при внештатной ситуации. Набрать «04». Стоит отметить, что аварийная служба может приехать без предупреждения. Это будут работники государственных структур, а не маленькие частые компании.
Предложения обслуживать оборудование – реальны или нет?
Встречаются ситуации, когда люди приходят, звонят в дверь и предлагают обслуживание оборудования недорого. Конечно, хочется сэкономить, но страшно, так как газ – это серьезно и при неправильном подходе может привести к взрыву, жертвам и разрушениям.
Не всегда предлагающие услуги люди являются мошенниками. Многие из них представляют небольшие компании, которые, чтобы выжить, таким образом ищут клиентов. Ходят по домам, предлагая провести проверку. Их цена будет выгодной в сравнении с большими организациями, но перед подписанием договора рекомендуется проверить их разрешение на деятельность в этой области.
Если проблем нет, то такая форма сотрудничества разрешена законом. Но лучше заключать договора на поставку и обслуживание газового оборудования только с государственными организациями – горгаз. Они более тщательно проводят проверки и отвечают за свои действия.
